Política de devoluciones

Cancelación

* Aceptamos cancelaciones de pedidos antes de enviar los productos.

¿Cómo devuelvo o cambio?

* Los pedidos pueden devolverse dentro de los 30 días posteriores a la entrega. No ofrecemos intercambios en este momento. Siga los pasos de devolución para los artículos que desea cambiar y envíe un nuevo pedido para sus nuevos artículos.

* Con mucho gusto aceptaremos devoluciones de artículos sin usar, sin lavar, sin alterar, sin manchas, en condiciones de venta, con todas las etiquetas adheridas y en su embalaje original.

* Los clientes serán responsables de los costos de envío y cualquier derecho de aduana asociado con el paquete de devolución. (Tenga en cuenta que para los aranceles aduaneros cobrados en el momento de la entrega, el monto se restará de los reembolsos finales).

* Por favor, deje una nota en el paquete con su número de pedido y el motivo de la devolución.

* Asegúrese de enviarnos un correo electrónico con el número de seguimiento una vez que se envíe. (Tenga en cuenta que nuestro sitio no es responsable de ninguna devolución perdida).

¿Cómo puedo hacer un cambio en mi pedido/dirección antes de que se envíe?

Una vez realizado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles de su pedido. Si desea actualizar el estilo/color/tamaño o la dirección de envío, contáctenos con la nueva información antes de que se envíe el paquete.

¿Cómo cancelo mi pedido?

Aceptamos cancelaciones de pedidos antes de enviar los productos. Póngase en contacto con nosotros para obtener más ayuda.

¿Cuándo recibiré mi reembolso?

* Permita hasta 10 días para procesar la devolución una vez recibida. ¡Se le notificará por correo electrónico una vez que se haya emitido el reembolso!